Повернення та обмін

Обмін товарів та повернення

Обмін непродовольчого товару проводиться протягом 14 днів з моменту придбання, за наступними умовами:

• Товар не був у споживанні.
• Збережено товарний вигляд товару.
• Збережено комплектність товару.
• Збережено споживчі властивості товару.
• Збережено фабричні ярлики на товарі.
• Покупець надає товарний чек або касовий чек, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Установлення товарів повинно здійснюватися тільки на станціях технічного обслуговування, що мають ліцензію на виконання таких робіт. Невиконання цього пункту розглядається, як порушення правил використання товару і може призвести до втрати гарантійних зобов'язань.

Покупець (споживач) надає свою згоду на самостійну установку та перевірку товару, який був у використанні, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання товару. Дійсність та надійність такої установки і перевірки залежить від споживача.

Умови повернення товарів

Повернення товарів можливе при виконанні наступних умов:

• Дотримання строку повернення (14 днів з моменту придбання).
• Збереження зовнішнього вигляду товару та упаковки.
• Збереження захисних пломб та стікерів, якщо такі були.
• Збереження маркування.
• Збереження комплектності товару.
• Наявність документів, що підтверджують факт придбання товару (товарний чек або касовий чек).

Винятки

Деякі товари можуть бути виключені з політики повернення та обміну в наступних випадках:

Деталі та частини кузова, відрізані за розмірами покупця (відрізні деталі).

Технічні рідини, такі як мастила, антифризи та автохімія.

Електропроводка та електронні компоненти, які були встановлені і використовані.

Вимоги

Відповідно до чинного законодавства та нормативних актів, Покупець (споживач) має право на обмін або повернення товару відповідно до вищезазначених умов та винятків. При виникненні спорів чи розбіжностей, застосовуються закони України.

Будь ласка, звертайтесь до наших представників для отримання додаткової інформації та вирішення питань щодо повернення та обміну товарів